Heatwacht legt Wert auf die Privatsphäre der Besucher unserer Website. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, warum wir dies tun und wie wir damit umgehen.

Website-Analyse (Google Analytics)

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Dies hilft uns, die Website zu verbessern und besser auf die Bedürfnisse unserer Besucher abzustimmen.

Was wird erfasst?

• Besuchte Seiten und Klickverhalten
• Gerätetyp, Browser und Betriebssystem
• Geschätzter Standort (Land/Region, nicht die genaue Adresse)
• Wie Sie auf unsere Website gelangt sind (z.B. über eine Suchmaschine)
• Sitzungsdauer und Interaktionsmuster

Diese Daten werden anonym verarbeitet und sind nicht auf einzelne Personen zurückzuführen. Sie werden ausschließlich zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen verwendet.

Google Analytics verwendet Cookies. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Dies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Kontaktformulare

Unsere Website enthält Formulare, über die Sie uns kontaktieren oder ein Intake anfordern können. Wenn Sie ein Formular ausfüllen, werden die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet.

Welche Daten werden verarbeitet?

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Firmenname und Branche (falls angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht oder Intake-Anfrage

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet.

Formulardaten werden uns über Brevo (ehemals Sendinblue) per E-Mail zugestellt. Brevo verarbeitet diese Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO. Wir speichern Ihre Daten nicht länger als zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

Drittanbieter

Wir teilen Ihre Daten nur mit den folgenden Dienstleistern, die für das Funktionieren unserer Website erforderlich sind:

• Google Analytics 4 — Für Website-Analyse. Google verarbeitet Daten auf Servern in der EU/EWR. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
• Brevo — Für die Verarbeitung und Zustellung von Formulardaten per E-Mail. Brevo arbeitet in Übereinstimmung mit der DSGVO.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Kontakt

Haben Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder möchten Sie Ihre Rechte ausüben? Kontaktieren Sie uns unter info@heatwacht.nl